パソコンのインストールが一向に進まない時にはこうしよう!
2017/02/28
パソコンの更新やインストールが一向に進まない時ってありますよね。そんな時ってどうしてもストレスがたまってしまいませんか?
そんな時は気にせず強制終了した方がいいの?それとも正しい方法をしないとパソコンが壊れたりする?
これで解決!パソコンの更新やインストールが一向に進まない場合の対処法を教えます!
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この記事のあらすじ
パソコンのインストールが進まない場合でも電源は切らないようにしよう
パソコンのシャットダウンにとても時間がかかる事があります。
ほとんどの場合は、画面にメッセージが表示されます。
例えば、「コンピューターの電源を切らないでください。更新プログラムをインストール中(○○個中○個)」や「Windows更新プログラムの構成中○%完了 コンピューターの電源を切らないでください。」などです。
Windowsには「Windows Update」という機能が備わっていて自動的にネット上で確かめて主要な更新プログラムをインストールします。しきりと状況を確かめ常に最も新しい情報を得て取り入れることでより安心と安全を確保する仕組みです。
それがシャットダウンの時に行われていると、いつもより時間がかかってしまいますが、メッセージが出ている時に、強制的に終了をすると正しいパフォーマンスができなくなる恐れもあります。インストールせずシャットダウンすることもできますが、新しい更新プログラムにはセキュリティにとって重要なものや、新たに発見された問題の修正プログラムも入っています。
安全性を高める為にも、更新プログラムをインストールして終わりるのがベストな対応です。
パソコンのインストールが0%のまま進まない時の解決方法!
時々ですが、更新プログラムインストールが待てど暮らせど0%の表示のままで何もできない時があります。
どうしたらいいでしょか?そんな時に最初にやることは「ダウンロードの停止」をクリックです。再度ダウンロードをやり直してみる他にありません。
すぐに出来なければ少し時間を置いてもう一度やってみましょう。
改善がみられない状態であれば、パソコンの容量の問題かもしれません。
対処方法は、ディスクのクリーンアップを実行することです。
手順は「スタート」>「すべてのプログラム」>「アクセサリ」>「システムツール」スタート「ディスククリーンアップ」です。
空き領域の計算が始まり計算が済むと画面表示にディスククリーンアップが現れます。
残しておきたいデータはファイルのチェックを無しにし「OK」を選択「ファイルの削除」をクリックすると、無用なファイルが消去されます。
これで容量の問題は解決です。余裕が更新プログラムのダウンロードを再開しましょう。
パソコンのソフトウェアのインストールが正常に進まない時はどうする?
ソフトウェアが正常にインストールできない場合にはWindowsを再起動し他には何も立ち上げてない状況でインストールできるかをご検証ください。
Windowsが不安定になっているだけならこれで解決できます。
・その他の要因として次に考えられるのは、インストールしようとしているソフトウェアの動作環境(対象OS・HDDの空き容量・必要メモリー)とパソコンの不一致です。インストール時の手順も確認事項に含まれます。
・また、インストール時には一時ファイが作成されますが、一時ファイルのパス(ファイルの保存の場所を示す文字列)に、全角、漢字、ひらがな、など半角以外の文字があるとセットアップができないことがあります。これも検証してパスを正しく変更して下さい。
・ログオンしているユーザーアカウントの権限や名前の問題なども考えられます。操作が制限されていないユーザーアカウントでログオンしていることが重要です。ログオン中のユーザーアカウントがソフトをセットアップする事が可能な権限(「管理者」など)を持っているかを確かめて見て下さい。
インストールが全然進まない時はこんな方法もあります!
Mac「El Capitan」をMac Book Airにダウンロードしましたが、インストールが一向に進まないし元にも戻せまなくなってしまいました。
そこでネットで拾ってきた「復元システム」の立ち上げ方を試みてみることにしました。
ここに今からご紹介しますが、かなり乱暴なやり方ですから試してみる方は自己責任でお願いします。
・電源ボタンを長押しして強制終了する 通常の強制終了「command+option+esc」では、キーが反応しなかったので、こうして強制終了させました。
その後、電源ボタンを押して立ち上げ、「command+R」を押し続けます。
キーを押すタイミングが合っていて、押し続けた時間が短かったりしなければ、OS Xユーティリティーの画面が現れます。ユーティリティーで「Time Machineからの復元」を選択します「OS Xの再インストール」を数回試みましたが出来ませんでした。
それからバックアップ用のハードディスクを接続して復元しました。
・App Storeから再ダウンロードすると、これで元の状態です。最初の時も今回もダウンロードに4時間くらいかかりましたが今回やっと正常にインストールを完了しました。
インストールが進まない・・・私が試した方法を教えます!
Windows10 Insider Preview build 10130 で Windows Updateをしたのですが、画面表示0%で更新プログラムは止まっていました。
それで最初にディスククリーンアップを行いました。
タスクバーの検索ボックスで「ディスク クリーンアップ」を起動し、システムのクリーンアップの後に、通常のディスクのクリーンアップをします。
もしまだ出来なければWindows Defenderの定義の更新(KB2267602)に問題があるのかもしれません。
管理者権限で開いたコマンドプロンプトで「cd C:Program FilesWindows Defender MpCmdRun.exe -RemoveDefinitions -All exit」というコマンドを実行します。Windows Defenderの定義をクリアしましたから、Windows Updateのダウンロードが出来ると思われたのですが今度は44%で止まってしまいました。
再度、コマンドプロンプトを開き「net stop wuauserv」を実行し、中途半端なWindows Updateを完全に止めました。
もう一度ディスクのクリーンアップを実行してから「 net start wuauserv Windows Update」と言うコマンドを使いやっとWindows Updateを終わらせることが出来ました。